রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

Bangalbat-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার কী কী অধিকার…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাতথ্য প্রকাশ নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াআপনার অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
Bangalbat আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। উত্তোলনের আবেদনের সময় পরিচয় যাচাই হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং নির্দিষ্ট সময়ের পরে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংগ্রহের সীমা আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য দরকারি তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের কুকি শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন ও ব্যবহারের ধরন বোঝার কাজে লাগে। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া উত্তোলন বা তথ্য পরিবর্তনের আবেদনে আমরা OTP ও নথি যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে অনুরোধটি অ্যাকাউন্টের আসল মালিকের কাছ থেকে এসেছে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধন বা নীতি বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসা — আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পাঠানো হয়।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগের পছন্দ, কুকি অনুমতি এবং নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ। Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় প্রচলিত বিধিমালা প্রাসঙ্গিক।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলা হয় এবং আর কোনো প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভলাইভ লাইটিং বাকারাস্পোর্টস বেটিংক্যাশ আউট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

Bangalbat Bangladesh Bangalbat পরিভাষা Bangalbat লগইন রয়্যাল পটাটো স্লট Bangalbat জমা ও উত্তোলন